Kundtjänstmedarbetare
Company: Studentconsulting Sweden AB (Publ)
Municipality:
Publication date: 2021-12-20
Scope: Heltid
Employment type: Arbete utomlands
Duration: Tills vidare
Elkjøp søker deg som engasjerer deg for den gode kundeopplevelsen og som liker varierende problemstillinger! Har du erfaring fra kundeservice, trives med telefon og pc som arbeidsverktøy og ønsker fast stilling på Lørenskog? Les videre!
Som kundeservicemedarbeider på Elkjøp har du en administrativ rolle der du besvarer spørsmål fra kunder gjeldende kjøkken og design fra Elkjøp.
I 2011 kjøpte Elkjøp den svenske kjøkkenprodusenten Epoq. I dag er Epoq et av konsernets største produkt- og fokusområder. I en jobb som kjøkkenkonsulent/kundeservicemedarbeider på Elkjøp vil ditt mål være å sikre tilfredsstilte kunder ved å kontrollere kjøkkenløsninger, optimalisere salg og rutiner, yte kundeservice og hjelpe ledere å følge opp salgsrådgivere, og dermed forbedre Epoq- merket.
Elkjøp kan tilby:
• En fast heltidsstilling i et spennende fremtidsrettet firma
• Et fantastisk arbeidsmiljø i fine lokaler sentralt i Lørenskog
• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• Spennende og varierte arbeidsoppgaver med selvstendig beslutningstaking
• Gunstige lønnsbetingelser
• Solid og profesjonelt opplæringsløp
• Bonusordning
Arbeidsoppgaver:
• Gi veiledning og yte glimrende kundeservice til bedriftens kunder
• Besvare henvendelser over telefon og mail
• Være kontaktperson for salgsrådgivere
• Skape gode kunderelasjoner
• Forefallende administrative oppgaver
Dette er en fast heltidsstilling med oppstart i januar. Arbeidstidene vil være mandag-fredag i tidsrommet kl. 08:00 – 18:00, du vil inngå i en skiftordning. Det kan forekomme arbeid i helgene. Arbeidssted er i Lørenskog!
Vi ønsker at du gjennomfører fire tester som ligger inne på profilen du registrerer hos oss i forbindelse med rekrutteringsprosessen. Testene du må gjennomføre er fra verbal resonnering, motion challenge, simultankapasitet og arbeidsrelatert beteende(basic). Testene kan kun gjennomføres én gang, så sørg for å prestere ditt beste.
Vi avholder intervjuer forløpende, så registrer din CV på vår hjemmeside allerede i dag, og ta ditt første skritt mot en fremtid i Elkjøp!
Din profil
Vi søker deg som:
• Har erfaring med jobb på kundesenter og brenner for å gi god kundeservice
• Interesse for kjøkken og design er en fordel
• Du jobber effektivt selvstendig og har et øye for detaljer
• Løsningsorientert med gode evner til å håndtere komplekse problemstillinger
• Punktlig og har stor arbeidskapasitet
• Har erfaring med telefon og mail som arbeidsverktøy
• Har gode kommunikasjonsevner
• Har flytende og skriftlige kunnskaper i norsk eller svensk
• Har erfaring med administrativt arbeid
Du vil bli ansatt direkte hos Elkjøp i en 100% fast stilling! Vi i StudentConsulting intervjuer aktuelle kandidater forløpende, så nøl ikke, søk allerede i dag!
Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi rekryterat över 11 000 personer det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.se
